Tra le molteplici funzionalità di Facebook, il social network più utilizzato al mondo, vi è l’Algoritmo delle raccomandazioni. Questo non è altro che uno strumento, tramite cui Fb, seleziona notizie, pagine e video, sulla base degli interessi dei propri utenti.

Chiunque utilizzi la nota piattaforma, sa che al termine di ogni video visualizzato, viene chiesto se l’utente vuole vedere contenuti simili. In queste ore, proprio questa funzione è finita nel mirino, in quanto, a coloro intenti a guardare un video del ‘Daily Mail’ caricato oltre un anno fa, intitolato “White Man Calls Cops Against Black Men in the Marina”, che mostrava persone di colore, è stato chiesto: “Vedi più video sui primati? Sì/Rifiuta”.

Non appena appresa la notizia, i tecnici del gruppo californiano hanno disabilitato l’Algoritmo su quell’argomento, e un portavoce di Facebook ha dichiarato: “Ci scusiamo con tutti coloro che hanno visto queste raccomandazioni offensive. Questo è chiaramente un errore inaccettabile.

Quanto accaduto ha evidenziato che l’AI, l’Intelligenza Artificiale ha dei limiti, per questo motivo il social è continuamente al lavoro per compiere sempre nuovi progressi e far in modo che situazioni simili non accadano più.